Astrid Donnerborg: Navigerer Taxaens Fremtid med Innovation og Diversitet

lokalavisen.dk 19 Maj 2024

Den sjove.

Astrid Donnerborg: Fra Stiletter til Hængekøje Astrid Donnerborg, administrerende direktør for Aarhus og Horsens Taxa, har mere end bare en fod i døren til fremtiden; hun har skabt en motorvej for innovation og diversitet i taxabranchen. I 2024 markerer både Astrid og den virksomhed, hun har styret med sikker hånd, milepæle: Hun fylder 50, og virksomheden fejrer sit hundredeårs jubilæum. Astrids rejse har ikke været uden udfordringer. Da hun overtog roret, viste regnskaberne røde tal, men i dag er virksomheden en velsmurt maskine, der brummer af effektivitet og nye ideer. "Livet har lært mig, at store resultater nås i samarbejde med andre," forklarer hun og giver æren videre til sit team. Det er en sandhed, som både kolleger i administrationen og chauffører kan skrive under på. Selvom Astrid kom ind i taxabranchen uden tidligere erfaring, bragte hun en bagage fyldt med ledelsesmæssig tyngde og en juridisk uddannelse, krydret med en executive MBA i forandringsledelse. Hendes CV er nok til at få de fleste til at miste pusten – det bugner af direktørposter og indflydelsesrige bestyrelsesroller, erhvervet før hun fyldte 40. Under Astrids ledelse har Aarhus og Horsens Taxa ikke bare holdt trit med tiden; de har danset foran. Hun introducerede samarbejder med techgiganter som Google og satte en ære i at implementere gennemsigtige prisstrukturer, som vinder kundernes hjerter. "Vi er den eneste taxavirksomhed, der tilbyder denne transparens," fortæller Astrid med et smil. Astrids blik for fremtiden og forretningssans har også manifesteret sig i selskabets grønne omstilling. Allerede før lovgivningen krævede det, fremlagde virksomheden en ambitiøs ESG-rapport, som skitserer deres bæredygtige tiltag. Diversitet og innovation er nøgleordene, der driver virksomhedens succes, understreger hun, og tilføjer: "Det er mennesker, der skaber resultater." På trods af en hektisk kalender med morgenmøder og aftenarrangementer, forsikrer Astrid, at hun stadig er nærværende – både i arbejdslivet og privat. "Jeg er opdraget til at se mulighederne og have det sjovt, uanset hvor jeg er," siger hun og afslører, at hun er ekspert i at smide stiletterne og hoppe i hængekøjen for en velfortjent pause. Nu, hvor hun har rundet de 50, er det tid til refleksion og drømme om fremtiden. "Jeg ved ikke, om jeg er i taxabranchen om fem eller ti år, men jeg ved, at jeg er utrolig glad for at være præcis der, hvor jeg er nu," reflekterer Astrid med et roligt overblik. Astrid Donnerborgs historie er en påmindelse om, at man kan nå langt med en kombination af hårdt arbejde, et godt hold og ikke mindst en evne til at kaste sig ud i nye eventyr – også selvom det betyder at smide stiletterne og tage en timeout i hængekøjen.

Den filosofiske

Astrid Donnerborg: Et Halvt Århundrede med Fodfæste i Fortiden og Blik for Fremtiden I den foranderlige og omskiftelige verden af taxatransport har Astrid Donnerborg formået at skabe ro og retning. Som administrerende direktør for Aarhus og Horsens Taxa markerer hun i år dobbeltjubilæum: Hendes egen 50-års fødselsdag og virksomhedens 100-årige eksistens. Disse milepæle står ikke blot som tal på et papir, men som vidnesbyrd om en levetid fyldt med vilje og vision. Da Astrid overtog styringen, var virksomhedens økonomi dybt rød, men hendes lederskab har vendt skuden. "Jeg har aldrig troet på, at jeg selv står bag vores succes," forklarer hun med en ydmyghed, der klæder de store tænkere. "Det er en fælles indsats – fra chauffører til bestyrelsesmedlemmer – der har skabt de resultater, vi ser i dag." Astrids karrierevej har ikke fulgt de typiske spor. Uden erfaring i taxabranchen, men med en solid uddannelsesbaggrund og erfaring fra tunge ledelsespositioner, trådte hun ind i en verden, hvor hver dag byder på nye udfordringer. Hendes CV, beriget med en juristuddannelse og en executive MBA i forandringsledelse, fortæller historien om en kvinde, der ikke skyr vanskeligheder. Under hendes ledelse har Aarhus og Horsens Taxa ikke blot overlevet; de har blomstret og båret frugt af nye initiativer. I 2021 blev der indgået en banebrydende aftale med Google, som introducerede en maksimalpris for kunder – en nyhed i branchen, der har sat standarden for kundetransparens. "Vores investeringer i digitale løsninger og kunstig intelligens giver konkrete fordele for både virksomheden og vores kunder," siger Astrid, en tydelig beundrer af fremskridt og nyskabelse. Hendes tilgang til den grønne omstilling og virksomhedens tidlige adoption af ESG-rapportering, endnu før lovgivningen krævede det, understreger hendes forudseende natur og ønsket om at skabe en bæredygtig fremtid. Diversitet og inklusion er også hjørnestenene i hendes ledelsesfilosofi, som hun mener er afgørende for virksomhedens fortsatte succes. "Vi ansætter de bedste – og det betyder at se bredt og værdsætte forskellighed," fortæller hun. Når hun ser fremad mod de næste 50 år, er det med en blanding af beslutsomhed og en anerkendelse af livets flygtighed. "Jeg ønsker at gøre det godt, hvor jeg er, uanset om jeg forbliver i denne branche eller ej. Det vigtigste for mig er at finde glæde og mening i nuet," reflekterer Astrid. I en verden, der ofte kræver mere, end man kan give, har Astrid lært kunsten at være til stede – både i de stunder, hvor arbejdet kalder, og når livet tilbyder en pause. "At være nærværende, hvor jeg er, og at have det sjovt, er grundlæggende for mig. Og ja, jeg er ikke bange for at kaste stiletterne og finde hvile i hængekøjen," siger hun med et smil. Astrid Donnerborgs rejse er en fortælling om balance mellem det ydre og det indre, mellem krav og kærtegn, og mellem tradition og innovation. Hendes liv og virke er et eksempel på, hvordan man kan navigere i kompleksiteten af moderne lederskab med både fødderne solidt plantet på jorden og hovedet højt i skyerne.

Den skrappe

Astrid Donnerborg: Når Stiletterne Falder, og Resultaterne Taler Astrid Donnerborg har ikke bare sat sit præg på Aarhus og Horsens Taxa; hun har transformeret virksomheden fra røde tal til grønne ambitioner og digital innovation. I 2024 når hun en dobbelt milepæl: 50 år personligt og 100 år for den virksomhed, hun fører an. En lejlighed til refleksion, men mest af alt et udspring for fremtidige ambitioner. Da Astrid overtog roret for ni år siden, stod Aarhus og Horsens Taxa med udfordringer, der ville have overmandet mange. Men ikke Astrid. "Livet har lært mig, at store resultater nås i samarbejde," understreger hun. Denne erkendelse har hun omsat til en ledelsesstil, hvor transparens og teamarbejde er i højsædet—fra callcenteret til bestyrelseslokalet. Astrids tilgang til erhvervslivet bærer præg af en dyb forståelse for både juridiske finesser og ledelsesmæssige nuancer, takket være en solid uddannelsesbaggrund og en karriere, der spænder bredt. Fra advokat med en specialisering i forandringsledelse til en rolle som pioner inden for ledelse, hvor hun brød ny grund allerede som 33-årig. Under hendes ledelse har virksomheden ikke blot stabiliseret sig økonomisk; den har skudt nye grønne skud. I 2021 indgik hun en markant aftale med Google, der sikrer kunderne maksimal prisgennemsigtighed—et træk ingen andre taxa-selskaber havde turdet tage. Og innovationen stopper ikke her: "Vi har brugt kunstig intelligens til at finjustere vores service, så vi ikke bare følger med tiden men definerer den," siger Astrid med en blanding af stolthed og forventning. Den grønne omstilling er et andet område, hvor Astrid har vist vejen. Længe før lovgivningen krævede det, offentliggjorde Aarhus og Horsens Taxa sin første bæredygtighedsrapport. Dette initiativ er ikke bare et bidrag til en grønnere fremtid men også et klart signal til branchen om, at bæredygtighed og forretning kan gå hånd i hånd. Diversitet er for Astrid ikke blot et buzzword, men en hjørnesten i virksomhedens fortsatte succes. "Det handler om at se bredden i kompetencer og kulturel baggrund som en styrke, der kan føre os videre," forklarer hun. Denne filosofi har gjort det muligt at samle et team, hvor det bedst kvalificerede talent altid er i centrum—uanset baggrund. Selvom Astrids kalender er booket op, og arbejdslivet fylder meget, er hun aldrig langt væk fra et smil eller et øjeblik i hængekøjen. "Det vigtigste for mig er at have det sjovt og være nærværende, uanset hvor travlt der er," siger hun og tilføjer: "Og jeg er ikke bange for at smide stiletterne og tage en pause, når det er nødvendigt." Som Astrid Donnerborg ser frem mod de næste 50 år, med eller uden for taxabranchen, er det med en ro og en klarhed, der bunder i årtiers erfaring. Hendes vision for fremtiden er tydelig: At fortsætte med at bygge på de fundamenter hun har lagt, både personligt og professionelt, og altid med et øje for både de små detaljer og de store linjer.