Påbud til plejehjem: "Det er meget alvorligt" I hjertet af Aarhus Ø står Generationernes Hus 3 som en bauta over moderne plejehjemsliv, men nu har husets glans fået en skramme. Styrelsen for Patientsikkerhed har nemlig slået ned med hammeren og tildelt et påbud, der har fået plejehjemmets chef, Gitte Krogh, til at lægge sig fladt ned. "Det er meget alvorligt, det her. Vi tager det meget alvorligt," understreger hun. Problemerne blev opdaget under et tilsynsbesøg i december, hvor styrelsen stødte på flere alvorlige fejl. Medicinhåndteringen har især været under lup, med fund af forkert opbevarede medikamenter, og navneløs medicin der blandes med både aktuel og forældet medicin. Styrelsen fandt endda udløbne medicinpakker. Men det stopper ikke her. Journalføringen har heller ikke været i top. Plejeplaner og behandlinger var sparsomt beskrevet, og mange essentielle detaljer om beboernes sundhedstilstand manglede. "Der har simpelthen været for mange bolde i luften, og vi har haft en fæl bemanding," indrømmer Krogh, der fortæller, at der har manglet 30-40 journaler for at leve op til styrelsens krav. I samtalen med TV2 Østjylland forklarer Krogh, at alarmklokkerne allerede ringede, da de modtog en skrivelse fra styrelsen kort efter tilsynet. Hun vidste, at et påbud var på vej. Og mens hun forsikrer, at ingen beboere har lidt overlast, tager hun ikke let på situationen. "Det er ikke ensbetydende med, at der er givet forkert medicin, men at den har ligget blandet, og det må det ikke," siger hun bestemt. Siden december har plejehjemmet iværksat en række tiltag for at rette op på fejlene. Prioriteten har været at få styr på medicinhåndteringen og adskille den aktuelle medicin fra den ikke-aktuelle. Også journalføringen får et nødvendigt løft. "Det handler ikke om sjusk, men om at vores introduktionsprogram ikke har været stærkt nok," forklarer Krogh, og nævner samtidig, at det har været en udfordring at finde nok kvalificerede hænder siden åbningen i september 2024. Gitte Krogh og hendes team er nu optimistiske og arbejder hårdt på at komme gennem de manglende journaler og sikre, at alt går efter planen. "Vi er godt på vej," forsikrer hun. Først når Styrelsen for Patientsikkerhed kan sætte flueben ved alle punkterne i påbuddet, vil det blive fjernet fra deres hjemmeside. Indtil da, arbejder Gitte og hendes team ufortrødent videre for at sikre, at beboerne i Generationernes Hus 3 får den pleje og sikkerhed, de fortjener.
Påbud i skyggen af omsorg: Når systemet vakler på plejehjemmet I det østlige hjørne af Aarhus, hvor byens pulserende liv møder roen fra hjem for de ældre, er der opstået en situation, der kræver dybere refleksioner omkring velfærdssamfundets skyggesider. På plejehjemmet Generationernes Hus 3 har en række alvorlige fejl fanget Styrelsen for Patientsikkerheds skarpe øje, hvilket har resulteret i et påbud, der kalder på en øjeblikkelig og grundlæggende ændring. Plejehjemmets chef, Gitte Krogh, står nu med et tungt ansvar, som hun tager til sig med både ydmyghed og en erkendelse af alvoren i situationen. "Det er meget alvorligt, det her. Vi tager det meget alvorligt," udtaler hun i kølvandet på det skæbnesvangre tilsynsbesøg, der afslørede mangler så grelle, at de ikke kunne ignoreres. Under besøget blev der fundet fejl i håndteringen af medicin, hvor livsvigtige præparater var fejlagtigt opbevaret, hvilket kunne medføre risiko for fejlmedicinering. Det blev også opdaget, at visse medikamenter var opbevaret sammen, både aktuelle og ikke længere relevante, samt at nogle medicinforpakninger havde overskredet deres holdbarhedsdato. Men det stopper ikke her. Styrelsen påpegede også væsentlige mangler ved journalføringen. Plejeplaner og behandlinger var utilstrækkeligt dokumenteret, og mange detaljer om beboernes individuelle behov og tilstande manglede. Dette er ikke blot en administrativ forglemmelse; det er en grundlæggende mangel på indsigt i den enkelte beboers liv og behov. Gitte Krogh indrømmer, at disse problemer ikke kun er tegn på sjusk, men snarere på en dybereliggende mangel på ressourcer og kompetencer. Efter åbningen af dette nyere afsnit af plejehjemmet i september 2024 har det været svært at rekruttere tilstrækkeligt med kvalificerede medarbejdere, hvilket har haft sin pris. "Der har ikke været tid til at gøre alle de her ting," forklarer Krogh, hvilket bringer spørgsmålet om tidens og opmærksomhedens fordeling ind i debatten om velfærd og omsorg. Er vi som samfund villige til at investere det, der kræves for at sikre, at vores ældre medborgere får den pleje og respekt, de fortjener? Styrelsens påbud er ikke kun en opfordring til handling for dette enkelte plejehjem, men et symptom på et bredere problem, som kræver en omfattende og målrettet indsats. Plejehjemmets ledelse har påbegyndt en række initiativer for at rette op på fejlene, og de arbejder på at sikre, at alle medarbejdere er tilstrækkeligt uddannede og informerede. Påbuddet vil forblive et åbent sår på Styrelsens hjemmeside, indtil der er fuld sikkerhed for, at alle dele er blevet efterlevet. Måske er dette en anledning til at reflektere over, hvordan vi som samfund forstår og værdsætter omsorgen for de ældre og sårbare, et spørgsmål, der rækker langt ud over de administrative og praktiske foranstaltninger på et enkelt plejehjem i Aarhus.
Påbud mod plejehjem ryster fundamentet: En dybdegående kritik af omsorg og orden I det nordlige Aarhus, hvor byens grænser møder de blide bølger af Aarhus Bugt, står Generationernes Hus 3 som et vartegn over den moderne ældreomsorg. Men bag de moderne facader har der hersket uorden, der har medført et alvorligt påbud fra Styrelsen for Patientsikkerhed. En nøje inspektion har afdækket alvorlige fejl og mangler, der nu kræver øjeblikkelig handling og har sat plejehjemmets ledelse i et skarpt lys. Gitte Krogh, chef for plejehjemmet og ansvarlig for Distrikt Midt Øst, står i spidsen for en institution, der kæmper med konsekvenserne af de afsløringer, der kom frem under styrelsens tilsynsbesøg i december. "Det er meget alvorligt, det her. Vi tager det meget alvorligt," understreger Krogh, mens hun erkender dybden af de problemer, der er blevet afdækket. Tilsynets fund omfatter blandt andet grove fejl i håndteringen af medicin. Medikamenter blev ikke korrekt opbevaret, hvilket førte til risiko for fejlmedicinering. I nogle tilfælde var medicin, der stadig var i brug, blandet med forældede eller endnu ikke nødvendige præparater. Desuden var der medicinforpakninger, hvor holdbarhedsdatoen var overskredet. Men det er ikke kun medicinhåndteringen, der har fejlet. Journalføringen har også været under kritik. Plejeplaner og behandlingsbeskrivelser har manglet nødvendige detaljer, og ofte var vigtige oplysninger om beboernes individuelle behov fraværende. "Vi har ikke haft tid til at gøre alle de her ting," indrømmer Krogh, hvilket indikerer et dybere liggende problem med tid, ressourcer og prioritering. I erkendelse af disse udfordringer, har plejehjemmets ledelse allerede taget skridt til at adressere de mest presserende problemer. Fokus har været på en grundig gennemgang og adskillelse af aktuel og ikke-aktuel medicin, samt sikring af, at al medicin er inden for holdbarhed og korrekt navngivet. På spørgsmålet om tid og kapacitet til at rette op på problemerne svarer Krogh: "Vi har fået understøttelse til at både kunne adressere disse kritiske punkter og samtidig være til stede for vores beboere. Vi har lagt en plan for, hvordan vi struktureret kommer igennem de manglende journaler, og vi er godt på vej." Rekruttering af yderligere kvalificeret personale har også været en prioritet, da en del af problemet har været mangel på kompetente hænder. "Det har været svært at rekruttere nok medarbejdere," tilføjer Krogh, hvilket afspejler et bredere problem i ældreplejen, der ikke kun er begrænset til dette ene plejehjem. Først når Styrelsen for Patientsikkerhed er overbevist om, at alle problemer er løst og påbuddet fuldt ud efterlevet, vil det blive fjernet fra deres hjemmeside. Indtil da, står Gitte Krogh og hendes team over for en kamp for at genoprette tilliden og sikre, at plejehjemmet lever op til de høje standarder, som både beboere og deres familier forventer og fortjener.