Man siger, at tredje gang er lykkens gang, men for det lille Aarhus-firma HD Medica i Tilst er tredje gang snarere en ulykkens gang – eller måske rettere: smileyens sure gang. Efter gentagne sammenstød med Fødevarestyrelsen er virksomhedens hjemmeside, Vitanex.dk, pludselig blevet mere bar end køledisken i en kiosk efter lukketid. "Reglerne var for komplekse," lyder forklaringen fra firmaets ejer, Hüseyin Badili, der har oplevet, at regler og paragraffer tilsyneladende formerer sig hurtigere end ukrudt i en kolonihave. Problemet handler om virksomhedens lidt for entusiastiske anprisninger af egne kosttilskud. Anprisninger, der inkluderede formuleringer som "udviklet af danske læger og ernæringseksperter på basis af den nyeste videnskab," hvilket Fødevarestyrelsen fandt omtrent lige så overbevisende som en dansktopmusikers chancer i Eurovision. Besøget fra Fødevarestyrelsen en kølig januar-dag har således kostet firmaet to bøder på hver 7.500 kroner for ulovlige anprisninger, samt en ekstra regning på 2.000 kroner for manglende offentliggørelse af kontrolrapporten. En samlet regning, der nok får smilet til at stivne en smule hos HD Medica. "Vores hjemmesideforfatter har prøvet at justere efter både første og anden kontrolrapport, men uden held," forklarer Badili per mail, da han nægter at tage telefonen. "Reglerne på området har været for svære at sætte sig ind i." På spørgsmålet om, hvorvidt de egentlig ved, hvad de sælger, svarer Badili lettere undvigende: "Reglerne for sundhedsanprisninger er mere komplekse, end vi havde forventet." Men kompleksiteten stopper ikke ved reglerne. En nærmere granskning af hjemmesiden afslører, at HD Medica muligvis har været lidt for kreativ med både adresser og billedmateriale. To tilfredse kunder, Lars S. og Karsten N., fremstod med navn og billede som troværdige fortalere for produkternes gavnlige effekt. Problemet var bare, at deres billeder med stor sandsynlighed også prydede hundredvis af andre hjemmesider under vidt forskellige navne og professioner. "Vi har brugt stockphotos," indrømmer ejeren, som om det var lige så uskyldigt som at købe plasticblomster til en reception. Fødevarestyrelsen fandt også anledning til en løftet pegefinger over virksomhedens omflakkende adressepolitik, der mindede om en GPS med midlertidig hukommelsestab. Dog vurderede styrelsen det som en "bagatelagtig overtrædelse." Til gengæld var det knap så bagatelagtigt, da hjemmesiden pralede med stoffet selen som værn mod kræft. Fødevarestyrelsen reagerede prompte og fik hurtigt sat en stopper for det medicinske selvsving. "Vi har taget et mere omfattende skridt ved at engagere en ekstern konsulentvirksomhed, der ved, hvordan man navigerer i lovjunglen," siger Badili. Indtil videre er hjemmesiden renset for alle produkter, og den står nu tilbage som en tom udstillingsmontre, mens konsulenter arbejder hårdt på at sikre, at firmaet ikke får flere sure smileys – eller bøder. Hvis der ikke sker væsentlige forbedringer, risikerer virksomheden nemlig at blive mødt med yderligere sanktioner fra myndighederne. Så måske var tredje gang ikke lykkens gang – men forhåbentlig heller ikke sidste chance.
I menneskets stræben efter sundhedens ideale form opstår ofte en farefuld balancegang mellem sandhed og illusion. Dette har Aarhus-firmaet HD Medica i Tilst erfaret på en måde, der udfordrer både etik og eksistens. Efter tre gentagne irettesættelser fra Fødevarestyrelsen har firmaet modtaget endnu en sur smiley samt bøder for at have overskredet reglerne i deres anprisninger af kosttilskud. Det grundlæggende problem er, at HD Medica, drevet af Hüseyin Badili, har beskrevet sine kosttilskud med udsagn som »udviklet af danske læger og ernæringseksperter« og yderligere suppleret med formuleringen »på basis af den nyeste videnskab«. Det er sådanne anprisninger, der ifølge myndighederne overskrider sandhedens grænse, og som derfor har udløst bøder på to gange 7.500 kroner samt en ekstra bøde på 2.000 kroner for ikke at offentliggøre en kontrolrapport. Badili har i et skriftligt svar erkendt, at reglernes kompleksitet oversteg firmaets indsigt. Han forklarer: »Vores hjemmesideforfatter har forsøgt at rette op på tidligere fejl uden held. Reglerne har været vanskelige at gennemskue, hvorfor vi nu har engageret eksperter, så vi næste gang kan undgå fejl.« På spørgsmålet om, hvorfor virksomheden ikke selv havde den nødvendige ekspertise, erkender Badili åbent, at deres viden var utilstrækkelig, og at reglerne for sundhedsanprisninger var langt mere komplekse end ventet. Yderligere problemstillinger er dukket op under nærmere eftersyn af firmaets hjemmeside, Vitanex.dk. Her fandtes testimonials fra to personer, Lars S. og Karsten N., der roste produkternes gavnlige effekt. Ved nærmere eftersyn viste det sig dog, at billederne ikke svarede til personerne, hvilket Badili kalder almindelig praksis med "stockphotos", som han mener, er uproblematisk. Endnu en komplikation opstod omkring virksomhedens adresse, idet CVR-registeret angav en flytning, som firmaet alligevel ikke havde foretaget. Dette vurderede Fødevarestyrelsen dog som en mindre betydningsfuld sag. Af særlig alvor var imidlertid en påstand om, at stoffet selen kunne have forebyggende effekt mod kræft. Ifølge Fødevarestyrelsen er det strengt forbudt at hævde, at kosttilskud kan forebygge eller behandle sygdomme. Rapporten pointerer derfor tydeligt, at anprisninger som smerte, slidgigt, kræft og antiinflammatorisk signalerer en ulovlig sygdomsanprisning. I erkendelse af situationens alvor har HD Medica nu fjernet alle produkter fra hjemmesiden og engageret ekstern ekspertise for at sikre fremtidig lovoverholdelse. Hvis virksomheden ikke hurtigt retter op på problemerne, kan Fødevarestyrelsen gribe til endnu strengere sanktioner. Dermed er sagen et klart eksempel på, hvordan menneskets kamp med regler og idealer ofte ender med at fremhæve, hvor svært det kan være at holde sig på sandhedens smalle sti.
En farce af dimensioner har udspillet sig i Aarhus-forstaden Tilst, hvor firmaet HD Medica nu for tredje gang må se sig slået hjem af Fødevarestyrelsens regelrette embedsfolk. Firmaet, der sælger kosttilskud, har fået endnu en sur smiley samt to solide bøder på hver 7.500 kroner for lidt for kreative anprisninger af deres produkter på hjemmesiden Vitanex.dk. "Reglerne var for komplekse," forklarer ejeren Hüseyin Badili per mail, efter gentagne forsøg på at rette ind efter myndighedernes anvisninger er strandet i juridisk tåge. »Vi har nu søgt hjælp fra fagfolk, så vi kan komme sikkert i mål næste gang.« Men hvorfor havde firmaet, der netop handler med produkter, som de kalder »udviklet af danske læger og ernæringseksperter på basis af den nyeste videnskab«, overhovedet ikke styr på reglerne? Svaret fra ejeren falder noget nølende: »Reglerne for sundhedsanprisninger er mere komplekse, end vi havde forventet. Vores hjemmesideforfatter mangler simpelthen juridisk fagkendskab.« Efter Fødevarestyrelsens sidste kontrolbesøg den 27. januar 2025 er hjemmesiden nu tommere end en biograf en regnvåd mandag formiddag. Alle produkter er fjernet, mens man venter på, at eksterne eksperter rydder op i de juridiske tekster. Men kompleksiteten stopper ikke ved teksterne. På hjemmesiden har kunderne Lars S. og Karsten N. med både navn og billede lovprist produkterne. Et hurtigt søg afslørede dog, at billederne stammer fra en billeddatabase med stockphotos – og dermed ikke har meget med virkeligheden at gøre. »Det er almindelig praksis,« lyder det fra Hüseyin Badili, som om troværdighed var en luksus, man kunne abonnere på. Også firmaets adresse har skabt forvirring. Ifølge CVR-registret skulle HD Medica være flyttet, men firmaet hævder stædigt at være blevet stående samme sted. Fødevarestyrelsen kalder det en »bagatelagtig overtrædelse«, måske fordi den falder i skyggen af firmaets påstand om, at stoffet selen kan have en forebyggende effekt mod kræft. En sådan påstand er nemlig strengt forbudt, da det antyder, at kosttilskud kan behandle sygdom. "Bliver der ikke rettet op på problemerne, vil yderligere sanktioner komme på tale," advarer Fødevarestyrelsen. Firmaet, der allerede tre gange har været i styrelsens søgelys, balancerer nu på kanten af myndighedernes yderste tolerancegrænse. HD Medicas skæbne synes nu mere usikker end nogensinde – fanget mellem reglernes strikse ordlyd og virksomhedens egen lemfældige omgang med sandheden.